Conectamos hotéis de alto padrão a agências, operadoras e parceiros estratégicos em todo o Brasil.
Estratégias exclusivas para ampliar visibilidade, fortalecer parcerias e gerar resultados consistentes.
Há mais de 30 anos, a Mello’s Representações Hoteleiras conecta resorts e hotéis internacionais a parceiros estratégicos no Brasil.
Nossa missão é oferecer suporte especializado em vendas, promoção e marketing, sempre com profissionalismo, transparência e inovação.
Missão: Ser a ponte entre hotéis e resorts de alto padrão e os principais players do turismo no Brasil.
Visão: Consolidar-se como referência em representação hoteleira, criando parcerias duradouras e rentáveis.
Valores: Transparência, credibilidade, inovação e resultados consistentes.
Oferecemos soluções completas para maximizar os resultados dos hotéis representados:
Contamos com uma equipe de vendas composta por profissionais dedicados, baseados em São Paulo, focados em promover e comercializar os hotéis e resorts parceiros.
Elaboramos um plano de ação anual detalhado para os hotéis, com atividades mensais específicas para diferentes segmentos de mercado, garantindo uma estratégia estruturada e contínua.
Nossa equipe promove e comercializa os hotéis e resorts junto a agências de viagens de lazer, organizadoras de eventos (MICE), operadoras de turismo, casas de incentivo e agências virtuosas, abrangendo todos os segmentos de negócios potenciais para os hotéis.
Realizamos treinamentos (webinars) com agências de viagens de lazer, operadoras de turismo e organizadoras de eventos (MICE), capacitando parceiros sobre os diferenciais dos hotéis e Resorts representados.
Realizamos contatos com as operadores de turismo buscando levantar o potencial para os destinos de hotéis e resorts que representamos, auxiliando na negociação de contratos de acordos tarifários.
Realizamos visitas presenciais à agências de lazer ,operadoras e MICES, sempre com o intuito de promover e vender os hotéis e resorts que representamos e auxiliá-los em
qualquer negociação que seja necessária
Fornecemos relatórios mensais completos com todo o histórico da visita, contatos dos clientes e resultados alcançados.
Sempre que recebemos um hoteleiro parceiro em São Paulo, preparamos uma agenda de visitas com potencial para o hotel ou resort e fazemos o acompanhamento do hoteleiro em todas as visitas.
Representamos os resorts em feiras e eventos de turismo no Brasil, desde que previamente autorizados pelos hotéis e resorts, ampliando a visibilidade da marca.
Oferecemos suporte completo para grupos e eventos, desde a solicitação inicial até a saída do grupo. Para grupos captados por nossa equipe ou cotados diretamente com o hotel, visitamos clientes locais imediatamente para garantir a confirmação, incluindo cotações detalhadas e acompanhamento logístico para grupos no exterior, assegurando uma experiência fluida e personalizada.
Mantemos os hotéis informados sobre mudanças no mercado, novas oportunidades e tendências, permitindo decisões estratégicas antecipadas.
Oferecemos apoio na tradução de materiais promocionais para o português, garantindo que o conteúdo seja adequado ao mercado brasileiro.
Na Mello’s Representações, sabemos que a melhor forma de entender o seu hotel é vivenciá-lo como um hóspede.
Por isso, criamos o serviço Hóspede Oculto Mello’s — uma ferramenta estratégica que revela, de forma sigilosa e profissional, como está a verdadeira experiência oferecida aos seus clientes.
O Hóspede Oculto é um avaliador especializado da Mello’s que se hospeda em seu hotel sem revelar sua identidade, vivendo toda a jornada do cliente — da reserva ao check-out.
Durante a estadia, ele analisa cada detalhe:
Tudo é registrado com olhar técnico e imparcial, resultando em um retrato fiel da experiência do hóspede.
Avaliação profissional, sigilosa e focada em resultados práticos.
Definimos juntos os pontos a serem avaliados.
O avaliador se hospeda e interage naturalmente com sua equipe.
Diagnóstico detalhado com notas, percepções e recomendações.
Reunião de devolutiva com sugestões práticas de melhoria.
Com ampla experiência no setor hoteleiro, a Mello’s une visão estratégica, know-how de mercado e sensibilidade operacional.
Entregamos relatórios completos, análises realistas e recomendações que geram resultados concretos.
Nosso compromisso é claro: ajudar o seu hotel a oferecer uma experiência inesquecível a cada hóspede.
Entre em contato e solicite uma avaliação de Hóspede Oculto. Estamos prontos para ajudar você a elevar o padrão de hospitalidade da sua operação.
Solicitar avaliaçãoEntre em contato e conheça como a Mello’s pode ser a extensão da sua equipe de vendas.
Descubra como nossa equipe pode ampliar a presença da sua marca e gerar resultados consistentes no mercado brasileiro.
Com mais de 30 anos de atuação no mercado, a Mello’s consolidou-se como uma empresa de confiança e excelência em assessoria e representações comerciais. Ao longo dessa trajetória, mais de 6 mil hotéis, pertencentes a renomadas redes hoteleiras nacionais e internacionais, depositaram sua confiança em nossos serviços para ampliar sua visibilidade, conquistar novos mercados e crescer de forma sustentável.
Nossa história é marcada por parcerias sólidas, resultados consistentes e credibilidade, atributos que fazem da Mello’s uma referência no setor hoteleiro e um aliado estratégico para quem busca expansão e reconhecimento.
Somos uma empresa com mais de 30 anos de experiência, especializada em representar hotéis e resorts internacionais no Brasil. Atuamos como extensão da equipe de vendas, promovendo os hotéis junto a agências, operadoras e empresas de eventos.
Nosso escritório está em São Paulo, o que nos permite contato direto com os principais players do setor de turismo no Brasil.
Elaboramos planos de ação anuais, realizamos visitas comerciais, treinamentos, negociamos acordos com agências e operadoras, acompanhamos eventos e fornecemos relatórios mensais de desempenho.
Sim. Representamos nossos hoteis e resorts em feiras e eventos estratégicos no Brasil, ampliando a visibilidade e gerando novas oportunidades de negócios.
Sim. Atuamos no direcionamento de reservas individuais, além de prestar suporte completo para grupos e eventos, desde a cotação até a execução.
Basta entrar em contato pelo formulário no site ou diretamente pelo e-mail . Nossa equipe terá prazer em apresentar uma proposta personalizada.
andreia@mellosassessoria.com
(55) 11 99422-3017
